发挥个人力量的七大要决

　　销售 是一种心理 游戏。你若想成功 ，就需要心理 强度，或称为心理 力量。你必须每天都练习这种强度、耐力，以及心理 弹性。这里有几件事能帮助你学习如何锻炼出更坚定、更具说服力的个人力量。
　　首先，你一定要对自己完全负责。
　　你一定要承认自己应该对自己目前的水准与状况负责，对自己的成果负起完全负责，对自己层次范围之内的销售 完全负起责任 。
　　你就是自己生活中、事业 上及专业销售 公司的老板 。你能够控制自己思想 与情绪的最有力字眼是"我负责!"。这些字眼会降低你的愤怒，并且改善你的负面情绪。它们会排除烦恼，让你开始积极思考 而非回应式的思考 。"我负责"让你能够握住自己生活的鞭绳。
　　身为一个完全负责的人，你会拒绝找借口，或推卸责任 给其他人。你若成功 ，则功劳归你；你若失败 ，就得负起责任 。责任 是前瞻性的。 责任 永远是去想答案而不是想问题；是去解决问题而不是去抱怨。作为一位完全负责的人，遇到逆境，你立刻会停下来说："我负责"，然后，你不会继续去想那些已经发生的事，而是去想下一步该怎么做。负责任 的人会把精力集中在未来的机会 而非过去的问题。
　　他们不会为漏出的牛奶而哭泣。他们了解已经发生的事情是无可挽回的。他们会把每一桩挫折 或失败 当成是珍贵的教训而且会说："下一次，我就会……"。负责任 者的座右铭是"如果问题无可避免，我必须负起全责。"
　　在任何一个专业销售 的领域中，自我负责的态度 、高绩效、个人效率，三者必定同时鼎足而立。
　　
　　发展个人力量的第二个必要条件就是一种积极的解释方式。
　　
　　这表示你对降临到身上的事会采取积极的解释方式。你会把困难和挫败视为珍贵的教训或机会 。你拒绝让问题在心中挥之不去，或是归咎于个人的无能。你会耸耸肩膀，然后告诉自己和他人："下一次就不一样了。"